Política de envío

Los pedidos de estampados (enmarcadas y sin marco), calendario y/o postal realizados antes de las 15:00 horas CET se procesarán el mismo día laborable.
El tiempo de procesamiento de los pedidos de lienzos será de 3 a 5 días hábiles porque se imprimen bajo pedido y se enmarcan a mano.
El tiempo de procesamiento de las pinturas originales será de 3 a 5 días hábiles.Los días laborables excluyen domingos y festivos nacionales. Los pedidos realizados en estos días se procesarán el lunes o el primer día hábil posterior.


Todos los pedidos se empaquetan y envían con el máximo cuidado.
Los estampados de 29,7 x 42 cm (sin marco) se empaquetan en una resistente caja abatible.
Los estampados de 29,7x42 cm (enmarcadas) están envueltas en burbujas y en caja doble.
Los estampados de 50x70 cm (sin marco) se presentan enrolladas y en doble caja.
Los estampados de 50x70 cm (enmarcadas) están envueltas en burbujas y en caja.
Los estampados de 70x100 cm se presentan enrolladas y en doble cajas.
El lienzo de 40x60 cm está embalado de forma resistente en una caja.
El calendario (A4) se envía en una caja resistente.
El calendario (A3) se envía en una resistente caja abatible.
Las postales se envían en una caja resistente.
Las pinturas originales se empaquetan cuidadosamente en plástico de burbujas y se empaquetan en cajas.


Tiempos de envío

Los Países Bajos

Orden	Servicio de entrega	Costo	Tiempo de entrega estimado
Estampados sin marco	Estándar	Gratis	1-2 días hábiles
Estampados A3 enmarcado Lienzo 40x60 cm	Estándar	Gratis	3-5 días hábiles
Estampados 50x70 cm enmarcado Lienzo 60x90 cm	Estándar	Gratis	1-2 días hábiles
Calendario / Postales	Estándar	Gratis	1-2 días hábiles
Pintura original enmarcada	Estándar & asegurada	€ 20,00	1-5 días hábiles
Pintura original de le lienzo	Estándar & asegurada	€ 150,00	1-5 días hábiles

• Los tiempos de envío durante la temporada navideña (noviembre y diciembre) pueden variar debido a la alta demanda en nuestro sitio web y en los transportistas.
  Se recomienda realizar el pedido con antelación.

Europa

Orden	Servicio de entrega	Costo	Tiempo de entrega estimado
Estampados sin marco	Estándar	€ 4,99	5-7 días hábiles
Estampados A3 enmarcado Lienzo 40x60 cm	Estándar	€ 4,99	7-10 días hábiles
Estampados 50x70 cm enmarcado Lienzo 60x90 cm	Estándar	€ 29,99	5-7 días hábiles
Calendario / Postales	Estándar	€ 4,99	5-7 días hábiles
Pintura original enmarcada	Estándar & asegurada	€ 50,00	5-15 días hábiles
Pintura original de le lienzo	Estándar & asegurada	€ 250,00	5-15 días hábiles

• Los tiempos de envío durante la temporada navideña (noviembre y diciembre) pueden variar debido a la alta demanda en nuestro sitio web y en los transportistas.
  Se recomienda realizar el pedido con antelación.

Estados Unidos de América
Debido a la normativa actualizada sobre envíos y exportaciones a EE. UU., me veo obligado a eumentar los gastos de envío.
Se aplicarán las siguientes tarifas de envío.

Orden	Servicio de entrega	Costo	Tiempo de entrega estimado
Estampados sin marco	Estándar	€ 29,99	10-15 días hábiles
Estampados A3 enmarcado Lienzo 40x60 cm	Estándar	€ 29,99	15-20 días hábiles
Estampados 50x70 cm enmarcado Lienzo 60x90 cm	Estándar	€ 125,00	10-15 días hábiles
Calendario / Postales	Estándar	€ 29,99	10-15 días hábiles
Pintura original enmarcada	Estándar & asegurada	€ 150,00	10-20 días hábiles
Pintura original de le lienzo	Estándar & asegurada	Por favor contáctenos	10-20 días hábiles

• Es posible que se cobren impuestos de importación en pedidos grandes. Estos cargos serán por cuenta del cliente.
• Los tiempos de envío durante la temporada navideña (noviembre y diciembre) pueden variar debido a la alta demanda en nuestro sitio web y en los transportistas.
  Se recomienda realizar el pedido con antelación.

Internacional

Orden	Servicio de entrega	Costo	Tiempo de entrega estimado
Estampados sin marco	Estándar	€ 9,99	10-15 días hábiles
Estampados A3 enmarcado Lienzo 40x60 cm	Estándar	€ 9,99	15-20 días hábiles
Estampados 50x70 cm enmarcado Lienzo 60x90 cm	Estándar	€ 125,00	10-15 días hábiles
Calendario / Postales	Estándar	€ 9,99	10-15 días hábiles
Pintura original enmarcada	Estándar & asegurada	€ 100,00	10-20 días hábiles
Pintura original de le lienzo	Estándar & asegurada	€ 550,00	10-20 días hábiles

• Es posible que se cobren impuestos de importación en pedidos grandes. Estos cargos serán por cuenta del cliente.
• Los tiempos de envío durante la temporada navideña (noviembre y diciembre) pueden variar debido a la alta demanda en nuestro sitio web y en los transportistas.
  Se recomienda realizar el pedido con antelación.

Pedidos retrasados o perdidos:
Un paquete se considera perdido después de haber estado en el sistema postal durante un período de 25 días hábiles. No podemos responsabilizarnos de los retrasos causados por el mensajero. Aunque los pedidos normalmente tardan menos, no podemos enviar un reemplazo hasta que haya transcurrido este período de tiempo. por favor contáctenos para asistencia y atención al cliente.


Dirección incorrecta o incompleta:
Si nos devuelven su paquete debido a una dirección incorrecta o incompleta, deberá pagar todos los costos de envío para volver a entregar su pedido a una dirección corregida. Esto puede diferir de los costos mencionados anteriormente.
No somos responsables de la pérdida de su pedido si la dirección proporcionada al finalizar la compra está incompleta o es incorrecta.


Cambios y cancelación:
Tenga en cuenta que se aceptan cambios o solicitudes de cancelación hasta las 15:00 horas CET del mismo día en que se realizó el pedido. O hasta las 15 horas del día siguiente si el pedido se realizó después de las 15 horas.
Después de eso, deberá seguir nuestra política de devoluciones.
Los pedidos que no se recojan en un punto de recogida local se pueden reenviar pagando una tarifa de envío. Si no se cobra y se solicita el reembolso, la tarifa de devolución se deducirá del monto total del reembolso.