Politique d’expédition

Les commandes de impressions (encadrées et non encadrées), calendrier et/ou carte postale passées avant 15h00 CET seront traitées le même jour ouvrable.
Le délai de traitement des commandes de toile sera de 3 à 5 jours ouvrables car ils sont imprimés sur commande et encadrés à la main.
Le temps de traitement des peintures originales sera de 3 à 5 jours ouvrables.
Les jours ouvrables excluent les dimanches et jours fériés. Les commandes passées ces jours-là seront traitées le lundi ou le premier jour ouvrable suivant.
Toutes les commandes sont expédiées depuis les Pays-Bas.


Toutes les commandes sont emballées et expédiées avec le plus grand soin.
Les tirages 29,7x42 cm (non encadrés) sont emballés dans une boîte à rabat solide.
Les tirages 29,7x42 cm (encadrés) sont emballés dans du papier bulle et une boîte.
Les tirages 50x70 cm (non encadrés) sont enroulés et en double emballage.
Les tirages 50x70 cm (encadrés) sont emballés dans du papier bulle et une boîte.
Les tirages 70x100 cm sont enroulés et en double emballage.
La toile 40x60 cm est solidement emballée dans une boîte.
Le calendrier (A4) est emballé dans une boîte solide.
Le calendrier (A3) est emballé dans une boîte à rabat robuste.
Les cartes postales sont emballées dans une boîte solide.
Les peintures originales sont soigneusement emballées dans du papier bulle et mises en boîte.


Délais de livraison

Les Pays-Bas

Commande	Service de levraison	Le coût	Temps de levraison estimé
Imprimés sans cadre	Standard	Gratuit	1-2 jour ouvrable
Imprimés A3 encadré Toile 40x60 cm	Standard	Gratuit	3-5 jour ouvrable
Imprimés 50x70 encadré Toile 60x90 cm	Standard	Gratuit	1-2 jour ouvrable
Calendrier / Cartes postales	Standard	Gratuit	1-2 jour ouvrable
Peinture original encadrés	Standard & asuré	€ 20,00	1-5 jour ouvrable
Peinture original sur toile	Standard & asuré	€ 150,00	1-5 jour ouvrable

• Les délais de livraison pendant la période des fêtes (novembre et décembre) peuvent différer en raison de la forte demande sur notre site Web et sur les transporteurs.
  Le placement anticipé de la commande est conseillé.

L'Europe

Commande	Service de levraison	Le coût	Temps de levraison estimé
Imprimés sans cadre	Standard	€ 4,99	5-7 jour ouvrable
Imprimés A3 encadré Toile 40x60 cm	Standard	€ 4,99	7-10 jour ouvrable
Imprimés 50x70 encadré Toile 60x90 cm	Standard	€ 29,99	5-7 jour ouvrable
Calendrier / Cartes postales	Standard	€ 4,99	5-7 jour ouvrable
Peinture original encadrés	Standard & asuré	€ 50,00	5-15 jour ouvrable
Peinture original sur toile	Standard & asuré	€ 250,00	5-15 jour ouvrable

• Les délais de livraison pendant la période des fêtes (novembre et décembre) peuvent différer en raison de la forte demande sur notre site Web et sur les transporteurs.
  Le placement anticipé de la commande est conseillé.

Les états-unis d'Amérique
En raison de la mise à jour de la réglementation concernant l'expédition et l'exportation vers les États-Unis, je suis contraint d'augmenter le fres d'expédition.
Les tarifs d'expédition suivants s'appliquent.

Commande	Service de levraison	Le coût	Temps de levraison estimé
Imprimés sans cadre	Standard	€ 29,99	10-15 jour ouvrable
Imprimés A3 encadré Toile 40x60 cm	Standard	€ 29,99	15-20 jour ouvrable
Imprimés 50x70 encadré Toile 60x90 cm	Standard	€ 125,00	10-15 jour ouvrable
Calendrier / Cartes postales	Standard	€ 29,99	10-15 jour ouvrable
Peinture original encadrés	Standard & asuré	€ 150,00	10-20 jour ouvrable
Peinture original sur toile	Standard & asuré	Veuillez nous contacter	10-20 jour ouvrable

• La taxe à l'importation peut être facturée sur les grosses commandes. Ces frais seront à la charge du client.
• Les délais de livraison pendant la période des fêtes (novembre et décembre) peuvent différer en raison de la forte demande sur notre site Web et sur les transporteurs.
  Le placement anticipé de la commande est conseillé.

International

Commande	Service de levraison	Le coût	Temps de levraison estimé
Imprimés sans cadre	Standard	€ 9,99	10-15 jour ouvrable
Imprimés A3 encadré Toile 40x60 cm	Standard	€ 9,99	15-20 jour ouvrable
Imprimés 50x70 encadré Toile 60x90 cm	Standard	€ 125,00	10-15 jour ouvrable
Calendrier / Cartes postales	Standard	€ 9,99	10-15 jour ouvrable
Peinture original encadrés	Standard & asuré	€ 100,00	10-20 jour ouvrable
Peinture original sur toile	Standard & asuré	€ 550,00	10-20 jour ouvrable

• La taxe à l'importation peut être facturée sur les grosses commandes. Ces frais seront à la charge du client.
• Les délais de livraison pendant la période des fêtes (novembre et décembre) peuvent différer en raison de la forte demande sur notre site Web et sur les transporteurs.
  Le placement anticipé de la commande est conseillé.

 

Commandes retardées ou perdues:
Un colis est considéré comme perdu après avoir été dans le système postal pendant une période de 25 jours ouvrables. Nous ne pouvons pas assumer la responsabilité des retards causés par le courrier. Bien que les commandes prennent normalement moins que cela, nous ne sommes pas en mesure d'expédier un remplacement avant que cette période ne se soit écoulée. veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et un support client.


Adresse erronée ou incomplète:
Si votre colis nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, vous devez payer tous les frais de livraison pour renvoyer votre commande à une adresse corrigée. Cela peut différer des coûts mentionnés cidessus.
Nous ne sommes pas responsables de la perte de votre commande si l'adresse fournie lors du paiement est incomplète ou incorrecte.


Modifications & annulation:
Veuillez noter que les demandes de modification ou d'annulation sont acceptées jusqu'à 15h00 CET le jour même de la commande. Ou jusqu'au lendemain 15h si la commande a été passée après 15h.
Après cela, vous devrez suivre notre politique de retour.
Les commandes qui ne sont pas récupérées dans un point de retrait local peuvent être réexpédiées moyennant des frais d'expédition. s'il n'est pas récupéré et qu'un remboursement est demandé, les frais de retour seront déduits du montant total du remboursement.